Spolehlivost pevných disků je nejhlavnějším kritériem při jejich výběru. A právě statistiku o jejich poruchovosti vydala společnost Backblaze, která provozuje velké datové centrum s více než 27 000 pevnými disky různých typů a výrobců. Jaké disky je tedy vhodné kupovat?
Společnost Backblaze ve svých datových polích používá disky od Seagate, Hitachi, Western Digitalu, Toshiby a Samsungu. Nejvíce disků pochází od Hitachi (12 956 ks, průměrná životnost je 1,4 roku) a Seagate (12 765 ks, průměrná životnost dva roky). V menší míře jsou zastoupeny disky Western Digital (2 838 ks, 2,5 roku), Toshiby (58 ks, 0,7 roku) a Samsungu (18 ks, 3,7 roku).
Pevné disky firma pořizuje na základě dvou kritérií – předpokládané spolehlivosti a ceny. Vzhledem k nákladům na případnou výměnu vadných jednotek je však firma ochotna připlatit, pokud se některé disky jeví spolehlivěji než jiní kandidáti.
| Disky používané společností Backblaze | ||||
| Model | Kapacita (TB) | Počet disků | Průměrný věk (v letech) | Roční míra selhání (%) |
| Seagate Desktop HDD.15 (ST4000DM000) | 4 | 5 199 | 0,3 | 3,8 |
| Hitachi GST Deskstar 7K2000 (HDS722020ALA330) | 2 | 4 716 | 2,9 | 1,1 |
| Hitachi GST Deskstar 5K3000 (HDS5C3030ALA630) | 3 | 4 592 | 1,7 | 0,9 |
| Seagate Barracuda (ST3000DM001) | 3 | 4 252 | 1,4 | 9,8 |
| Hitachi Deskstar 5K4000 (HDS5C4040ALE630) | 4 | 2 587 | 0,8 | 1,5 |
| Seagate Barracuda LP (ST31500541AS) | 1,5 | 1 929 | 3,8 | 9,9 |
| Hitachi Deskstar 7K3000 (HDS723030ALA640) | 3 | 1 027 | 2,1 | 0,9 |
| Seagate Barracuda 7200 (ST31500341AS) | 1,5 | 539 | 3,8 | 25,4 |
| Western Digital Green (WD10EADS) | 1 | 474 | 4,4 | 3,6 |
| Western Digital Red (WD30EFRX) | 3 | 346 | 0,5 | 3,2 |
| Seagate Barracuda XT (ST33000651AS) | 3 | 293 | 2 | 7,3 |
| Seagate Barracuda LP (ST32000542AS) | 2 | 288 | 2 | 7,2 |
| Seagate Barracuda XT (ST4000DX000) | 4 | 179 | 0,7 | Nelze určit |
| Western Digital Green (WD10EACS) | 1 | 84 | 5 | Nelze určit |
| Seagate Barracuda Green (ST1500DL003) | 1,5 | 51 | 0,8 | 120 (viz dále v textu) |
Před pořízením samozřejmě disky procházejí testovacím procesem. Chování disků je vyzkoušeno v celé řadě testů (úvodní test nastavení, zátěžový test a několikatýdenní test v běžném provozu). Pokud disky projdou, jsou zařazeny na nákupní seznam, a pokud jsou v momentě potřeby pořízení dalších disků k dispozici za dobrou cenu, jsou nakoupeny a zařazeny do provozu.
Některé disky nejsou pro nasazení v prostředí datového centra společnosti Backblaze vhodné, proto jsou ze studie vyloučeny. Některé disky jsou sice stále využívány, ale postupně je nahrazují jiné. Společnosti se příliš neosvědčily zejména disky Western Digital Green 3 TB a Seagate LP 2 TB.
Brzy po svém nasazení do běžného provozu začaly vytvářet množství chyb, což ve firmě připisují vystavení disků vibracím v datovém poli. V prostředí nových datových polí s nižším výskytem vibrací si totiž disky vedly lépe, ale stále ne dostatečně dobře.
Disky jsou navíc navrženy jako úsporné, a tudíž se dle potřeb datového pole často vypínají a zapínají, což na jejich životnost při jejich provozu v datovém centru hraje rovněž důležitou roli.
Spolehlivost disků ve firmě určují na základě tzv. roční míry selhání, která udává průměrný počet selhání, které lze při běhu disků očekávat během jednoho ruku. Za selhání je považováno, pokud je nutné disk nahradit jiným.
Dříve v Backblaze ve velké míře používali disky Seagate Barracuda LP 1.5TB, se kterými byli spokojeni, protože vydržely dlouho, a ačkoli míra jejich selhání nebyla nejnižší, nevedly si ani nijak špatně.
Jako nespolehlivé se ukázaly 7 200 otáčkové non LP modely, což se ještě zhoršovalo s jejich narůstajícím věkem.
Velmi špatně na tom byly disky Seagate Barracuda Green, které firma dostala jako záruční výměnu za starší jednotky a které prý doslova odcházely kus za kusem. Jejich průměrná životnost činila 0,8 roku, a protože šlo o záruční výměny, jsou ve firmě přesvědčeni, že šlo o zrekonstruované jednotky vrácené zákazníky, které za sebou již měly určitou dobu provozu.
Stejně jako disky s menší kapacitou jsou i disky s vyššími kapacitami solidní jednotky, které se však s rostoucí dobou provozu konstantně opotřebovávají a odcházejí.
Celkově však disky Seagate díky ceně a vyrovnanému (avšak nikoli nejlepšímu) výkonu disky Seagate používají ve velké míře.
Disky Hitachi by byly pro Backblaze jasnou volbou, pokud by nebylo nutné brát v potaz cenu. Jsou spolehlivé a vykazují velmi nízkou míru selhání.
Na tomto místě je však také nutné zmínit důležitou informaci, že společnost Hitachi jako taková již tyto disky nevybírá – výrobu 2,5“ jednotek převzala firma WD, 3,5“ jednotky Toshiba, a je otázkou, zdali disky budou v nastoleném trendu pokračovat i do budoucna.
Při spouštění datových polí byly pořizovány 1TB disky Western Digital, což se zpětně firmě ukázalo jako velmi dobrá volba. I po čtyřech letech provozu je řada z nich stále v plné síle.
Spokojenost panuje také s 3TB disky WD Red (WD30EFRX). Jsou velmi dobré, i když na trh přišly až po té, co bylo pořízeno velké množství 3TB disků Seagate. Jejich cena byla navíc vyšší.
Důležitým aspektem při provozu datového centra je také potřebná osobní péče, které provoz jednotlivých disků vyžaduje. Jakmile se vyskytne s diskem problém, přičemž však disk neselže kompletně, vyžaduje si pozornost techniků (někdy pomůže automatické obnovení, někdy si však náprava vyžaduje zásah pracovníka). Totéž platí také o údržbě datových polí při výpadcích disků.
| Bezproblémové operace disků dle výrobců v datovém centru Backblaze | |||
| Výrobce | Bezproblémové operace (%) | Operace s problémy (%) | Celkem ks |
| Seagate | 99,72 | 0,28 | 12 459 |
| Western Digital | 99,83 | 0,17 | 933 |
| Hitachi | 99,99 | 0,01 | 12 956 |
Velmi dobře si vedou zejména disky Hitachi.
Disky Western Digital mají dle statistik Backblaze vyšší úmrtnost na začátku provozu, následně jsou ale spolehlivé.
Disky Seagate si oproti tomu nevedou špatně ze začátku, ale odcházejí rovnoměrně v závislosti na délce provozu, což je nejpatrnější od zhruba 20 měsíců od nasazení dále.
Na druhou stranu většina disků funguje i po třech letech provozu.
